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Tester de lámparas CCFL, TV y Monitores LCD

El proceso de Comprobación de las Lámparas es muy sencillo:

  • Solo basta con conectar a Tierra (GND) la Pinza negra de Caimán o Cocodrilo del Comprobador (Tester).-
    • En mi caso, la conexión a tierra está anclada a la Fuente Regulable de Laboratorio.-
  • Alimentar el Comprobador (Tester) con el Transformador de 12v (Provisto en el pack).-
  • Al Alimentar el Comprobador (Tester) se nos encenderá el piloto el color Verde, esto solamente nos indicará que está Alimentado.-

Mantenemos presionado durante 1 o 2 segundos el botón Rojo On/Off y el Piloto pasará de color Verde a Rojo, este cambio de estado nos estará advirtiendo de que el Comprobador (Tester) está listo para comprobar las lámparas y que su Punta tiene cerca de “Mil Voltios”, Cuidado ¡¡

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Veamos unos ejemplos:

  • En el primer caso comprobaremos las lámparas de una pantalla de 15” sin desmontarlas.-

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  1. En la imagen de la izquierda podemos ver que la pantalla tiene una tonalidad oscura, esto es porque aun no hemos activado el Comprobador (Tester)
  2. En la imagen de la derecha podemos ver que la pantalla tiene iluminación, esto se debe a que hemos activado el Comprobador (Tester) y las lámparas se iluminan.-
  • Podemos realizar el mismo procedimiento con lámparas extraídas de la pantalla

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  • Y podemos comprobar lámparas sin cable, sencillamente tocando ambas puntas de la misma.-

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  • Con el Comprobador (Tester), podemos descartar que la luz de la pantalla este bien o mal ,que la avería proceda de la pantalla y descartar inversor o placa.

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El coste de una reparación

Muchas veces nos encontramos en duda de saber por qué encontramos una misma reparación, a precios distintos en diferentes empresas. Queremos explicarles a nuestros lectores y ponerles un ejemplo de lo que cuesta hacer un rework (reballing) bien hecho.

Vamos a empezar por desglosar los costes:
Sumaremos un porcentaje a la lista completa de la reparación, contando con todo lo que se necesita para la misma.

1- Necesitamos un técnico cualificado en este proceso, el cual tendrá un sueldo, por poner un ejemplo redondeando, pondremos 1200 euros.
Este técnico, trabaja 8 horas al día, y 20 días al mes.
Calculamos su coste por horas:
1200 / 20 Días = 60
60 / 8 Horas = 7.5 euros la hora.

2-Necesitamos pagar el local, si es comprado o en alquiler, dependerá del propietario y su coste mensual, vamos a suponer unos costes de local.
Local grande con buen laboratorio = 1800€ / mes (dependiendo zona)
1800 / 20 Días laborables = 90
90 / 8 Horas laborables día = 11.25 euros

3-Tenemos los costes varios de una empresa, como son los siguientes:

  • Autónomos: 380€
  • I.V.A trimestral: "x"
  • Impuesto basura: "x"
  • Impuesto sobre el inmueble: "x"
  • Costes de luz: "x"
  • Costes de Agua: "x"
  • Costes de publicidad mensuales: "x" (Aquellos que se publiciten o dispongan de web, servidor, etc.) Cientos de euros
  • Costes de primera implantación de laboratorio: "x" (maquinaria, mobiliario, herramientas, tester, cubetas, soportes, tapetes, lupas, microscopios etc…) Miles de euros de implantación
  • Costes de Certificación de laboratorio: 2000€ cada 2 años (solo aquellos laboratorios certificados)
  • Todo esto hace falta para tener un lugar adecuado y estar dentro de la legalidad, por lo tanto todos estos costes salen de las reparaciones, en nuestro ejemplo, tendríamos que sumar un monton de dinero
  • El coste de la seguridad social de los empleados que suele ser de unos alarmantes 480€ aprox. Por empleado técnico.
  • porcentaje de todo esto a la reparación, pongámosle que sean 15€ el porcentaje en cada reparación (tirando a lo bajo)

4-Coste de los productos que se usan en la reparación, en este caso un rework.
Flux original amtech (60 euros el bote mas económico, siendo original nunca cuesta menos de eso)
Usamos un porcentaje de este flux, pongamos 0,50 céntimos

5-Malla para desoldar.
Un rollo bueno de 10m son unos 14 euros.
Pongamos que gastamos en el proceso unos 10 o 15cm, tendremos para 10 usos aprox.
Vamos a sumarle de gasto 1,4 euros

6-Usamos bolas de estaño para el chip.
Un bote tiene un coste de alrededor de 20€
Lo podemos usar muchas veces, pongamos un coste de 0,50€

7-Usamos material que de vez en cuando se sustituye, como puntas de soldador, resistencias, calentadores de la maquina…
Pongamos un coste de 0,50€

8-Usamos cinta de protección para calor, cinta kapton:
Un rollo de buena calidad, tiene un coste de 5€ aprox.
Pongamos que gastamos en el proceso unos 0,15€

9-Usamos productos de limpieza para el proceso.
Bote de alcohol isopropilico entre otras cosas.
Pongamos que se va en el proceso, un coste de 0,10€

10-Usamos papel de cocina para el proceso. 1,50 la unidad (varios usos)
Usamos pasta térmica alta calidad (artic silver entre otras) 15 euros unidad (varios usos)
Usamos, nuevos pad térmicos, para sustituir los viejos que lleva el equipo. 5€ unidad (varios usos)
Pongamos 1€ de gasto total en cada reparación.

11-Costes de un posible RMA (devolución por fallo) volver hacer todo el trabajo y costear el envío. pongámosle que el trabajo se calcula como perdida, y solo gestionamos por la pérdida de tiempo y material en revisar y hacer de nuevo el trabajo y sumarle los costes del el envío que nunca son gratis para quien envía, sumamos unos 10€ (tirando a lo bajo)

Vamos hacer un cálculo total, de lo que cuesta este tipo de reparación, solo de coste.

  • 1- 7,50
  • 2- 11,25
  • 3- 10,00
  • 4- 0,50
  • 5- 1,40
  • 6- 0,50
  • 7- 0,50
  • 8- 0,15
  • 9- 0,10
  • 10- 1,00
  • 11- 15,00

Total = 47,90€ (tirando cosas a lo bajo, y seguro que dejando cosas sin poner)

Ahora Pongamos un coste de beneficio a la reparación, al final de toda la suma, vamos a poner que le sacamos 20€ de beneficio para comprar unas pipas.

El coste total con 20 euros de beneficio es de 67€, con lo cual, nadie que este cobrando menos de 67€ por este tipo de reparación, está haciendo un rework (reballing) en condiciones y como debe hacerse.

Por otra parte hay que tener en cuenta que si tienes una devolución le pierdes dinero, con lo cual el coste de la reparación para poder gestionar un posible RMA debe ser aún mayor.
Ademas de todo esto, si la empresa es profesional, debemos tener el cuenta que lo siguinete tiene costes:

  • El coste de la formación de técnicos en nuevos procesos…
  • El coste de nuevas herramientas…

Todo esto no lo hemos sumado.

En otros casos, muchas personas piensan… ¿porque en una empresa un cambio de pantalla me cuesta 20€ y en otra 40€? Volvemos a algo parecido.
El cambio de una pantalla de móvil, si está mal hecho es sencillo:

  • 1- Separar la pantalla usando aire caliente
  • 2- limpieza de las partes separadas
  • 3- unión con cinta de doble cara fuerte

Coste del proceso = 20€ (por ejemplo)
Con este proceso, la pantalla queda con aire dentro, a un simple golpe la pantalla se parte.

El cambio de una pantalla, como debe de ser, bien hecho, no es tan sencillo y hace falta maquinaria de laboratorio:

  • 1- Maquina separadora de pantallas
  • 2- Maquina laminadora UV
  • 3- Maquina de secado UV
  • 4- Maquina de extracción de aire al vacío

Este proceso deja el móvil igual que salido de fábrica, siempre que el técnico sepa hacerlo bien.
Coste del proceso = 40€ (por ejemplo)
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Moraleja: Ser legal, hacer las cosas bien y con calidad tiene un precio.

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Redes Sociales:

 


¿Donde hago un curso de electrónica?

En este post, vamos a tratar de orientar a las personas que quieren hacer un curso de electrónica y no tirar el dinero.
¿Cómo acertar? ¿Los precios son orientativos? ¿El lugar es adecuado para mí? ¿Está el lugar realmente equipado o bien equipado?
Aquí daremos respuesta a estas y otras preguntas frecuentes, sobre donde hacer un curso técnico en reparación de electrónica.

Empezaremos por lo primero y no lo menos importante, una empresa legal y reconocida que pueda acreditarme o certificar mi curso.
Nos podemos encontrar cursos por todas partes, unos más caros otros más baratos, ¿cómo se dónde aprenderé y donde tiraré mi dinero? Una de las cosas más importantes es elegir un sitio que sea completamente legal, tanto como empresa, como con su laboratorio, es la única manera de recibir un certificado legal de nuestro curso, una factura legal y un aprendizaje con los mínimos legales de responsabilidad, con lo cual aquí ya podemos descartar a personas que van de casa en casa, taller en taller dando cursos, personas o "empresas" sin un laboratorio certificado y equipado con todo lo necesario.

Lo segundo que podemos tener en cuenta el lugar donde vamos aprender, ¿Este lugar tiene experiencia contrastada? ¿Alguien me lo puede garantizar? ¿Hay referencias de otros alumnos que hayan hecho el curso? ¿Tienen laboratorio equipado con todo lo necesario?
Lo que podemos hacer, es visitar el lugar donde vamos a estar aprendiendo, que legalmente tiene que ser un laboratorio en electrónica con algún certificado de prácticas tecnológicas o certificado en calidad ISO, el laboratorio debe estar completamente equipado, lugar confortable, con espacio suficiente, luz suficiente, maquinaria necesaria para todas las practicas, personal cualificado y atención personalizada. ¿Cuál es la maquinaria que deben tener en el laboratorio?
El laboratorio tiene que estar preparado para todo lo que vallamos aprender, estaciones de soldadura, maquinaria de reballing, fuentes de alimentación regulables, tapetes de trabajo antiestáticos, protecciones ignifugas en los puestos, extintores revisados en el laboratorio, maquinaria de laboratorio como microscopios electrónicos, pantallas grandes para hacer agradable el estudio de esquemas y diagramas, placas electrónicas para prácticas, componentes electrónicos para prácticas, protoboards, osciloscopio, lupas de laboratorio, maquinaria de limpieza electrónica etc.
Como comprenderemos, nadie lleva todo esto a cuestas, más que nada, porque además hace falta ponerlo en un lugar preparado para ello, líneas eléctricas de potencia suficiente, bancos de trabajo preparados, etc. Por lo tanto aquí descartamos también a personas o empresas que se desplacen a darte un curso de electrónica o que te pueda vender videos de electrónica en formato de videocurso.

¿Es importante un certificado legal de mi curso? El certificado de una empresa puede serte útil en muchos sentidos, estar con una titulación mínima para tu empresa, poder encontrar empleo, demostrar a alguien que tienes conocimientos sobre lo que haces en sus aparatos…
No es lo mismo debatir con un cliente tus conocimientos, que demostrarlos bajo un certificado con el nombre de una empresa reconocida en impartir cursos de electrónica. Por lo tanto ayuda tener certificado.

En tercer lugar, podemos valorar la atención que nos preste la empresa, si nos ofrece un lugar confortable, si es un curso personalizado, o con un número máximo de alumnos para entender mejor el curso, si nos aportan alojamiento, dietas de comida, pausas con tentempiés durante el curso, si tiene transporte publico cercano, todo esto ayuda a que nuestra estancia sea agradable y a que nos ahorremos dinero. Aquí podemos ya descartar academias, o lugares con muchas mesas tipo colegio donde se imparten cursos para muchas personas, lo ideal es un máximo de 3 a 5 personas.

Cuarto… ¿Aprenderemos correctamente? Aquí hay dos situaciones posibles, que el alumno no aprenda lo que se imparte por sí mismo, o que el profesor no sepa hacer que el alumno sea cual sea su nivel, aprenda. Lo recomendable es tener una charla telefónica con el profesor o técnico que imparte el curso, ver como se explica, decirle nuestros conocimientos y que nos diga más o menos lo que podemos aprender a reparar con cierta garantía. Tenemos que apreciar como se explica en ese momento el profesor, y no dejarnos llevar por elocuencias de aquí somos pioneros, los mejores, o cualquier alabanza hacia ellos como profesores, necesitamos aprender y bajo mi punto de vista, aprenderemos más de gente que no se cree saberlo todo o ser el único o el primero en algo. (El que lo sabe todo nunca aprende). Mejor buscar gente seria.

¿Por qué los precios varían de un lugar a otro? En este caso, no es lo mismo un aula que un laboratorio, aquí tenemos que tener las cosas claras, para aprender necesitamos aprender de gente con trayectoria en reparaciones, de lo contrario te apuntas de nuevo a la escuela y estudias electrónica. No es lo mismo una empresa de electrónica equipada, que una academia con aulas llena de mesas con soldadores, a la empresa no le cuesta lo mismo una cosa que otra. No es lo mismo ir a un sitio legal que paga sus impuestos, sus certificaciones, el alojamiento de los alumnos, las dietas de comida, el profesorado técnico, que una empresa o una persona que va a tu casa a enseñarte.

Llegados a este punto, deciros que cada uno es libre de elegir, y puedes acertar o equivocarte, esperamos que con estos pasos, sepas descartar donde ir, sobre todo cursos técnicos de electrónica para reparar portátiles, consolas, móviles, etc. Donde es necesario un laboratorio equipado y personal técnico cualificado.

Esperamos haberte ayudado a que tengas menos dudas a la hora de invertir tu dinero, recuerda que a veces lo barato sale caro.

Recomendamos como empresa para aprender electrónica a nuestro patrocinador: www.incopia2.com

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InCopiA2, servicio técnico multimarca, cursos electrónica

Desde hace más de una década, InCopiA2 ofrece muchos servicios, siendo pioneros en muchos de ellos, a continuación ofrecemos una descripción de la empresa InCopiA2, en su central de Arganda del Rey.

InCopiA2 establece su primer punto de venta y soporte central en Villarejo de Salvanés, siendo en esos momentos la única empresa de villarejo en prestar servicios de venta y reparación de informática, electrónica y consolas.

InCopiA2 como mayorista del sector de la electrónica, consolas y la informática, ofrece pues una amplia gama de productos al mejor precio, no obstante InCopiA2 se mantiene fuerte en mejorar el precio de cualquier presupuesto ofertado por otras empresas.

Pronto comienza a servir productos a otras tiendas y empresas de la comunidad, como ya venía haciendo anteriormente a nivel nacional e internacional, pues InCopiA2 no solo es mayorista dentro del sector, sino que también es distribuidor directo y fabricante de maquinaria y herramientas para servicios técnicos.

Estando esta central de Madrid bien comunicada mediante la autopista A3, InCopiA2 puede gestionar fácilmente cualquier movimiento logístico, trabajando directamente con las principales empresas de transporte urgente en precios muy competitivos.

La central se compone de un punto de venta, un taller y almacén (servicio técnico oficial multimarca) y un laboratorio de electrónica aplicada a las reparaciones de cualquier producto electrónico, a cualquier nivel.

Siendo el único laboratorio de electrónica aplicada de Villarejo y uno de los pocos y de los primeros de toda la comunidad de Madrid. Actualmente cuenta con infraestructura suficiente para rotar entre su taller y su laboratorio más de 50 reparaciones diarias, por lo que sus principales clientes son otras tiendas de informática, empresas, entidades públicas que necesitan de los servicios de reparación informática y electrónica de InCopiA2, estos servicios engloban muchos campos y como tal en incopia2 se puede reparar casi cualquier producto. Los técnicos cualificados y el laboratorio completamente equipado están a disposición de poder ser visitados por sus clientes, siendo así la única empresa de Villarejo que repara dentro de sus instalaciones y no necesita llevar los productos a otras empresas para gestionar el servicio.

InCopiA2 se adapta diariamente a las exigencias de sus clientes, e intenta dar el servicio solicitado por los mismos con la mejor calidad posible.

Los servicios que puedes encontrar en InCopiA2 son muchos y muy variados, pero a continuación damos un reporte de los que se practican en su taller y laboratorio de electrónica.

  • Reparación de Portátiles
  • Reparación de Ordenadores de todo tipo.
  • Reparación de placas de portátiles o PC a cualquier nivel. (Análisis, diagnostico, presupuesto, reparación a cualquier nivel de electrónica)
  • Reparación de Tablets a cualquier nivel.
  • Reparación de teléfonos móviles.
  • Reparación de placas de electrónica.
  • Reparación y actualización de GPS.
  • Reparación de monitores, televisores y receptores satélite o TDT.
  • Reparación de electrodomésticos.
  • Reparación de Audio y video.
  • Reparación de cámaras fotográficas.
  • Reparación y recuperación de datos en discos duros. (a cualquier nivel)
  • Instalación y actualizaciones de software.
  • Reparación de consolas a cualquier nivel y cualquier modelo de consola.
  • Actualización, flasheo, y desarrollo de consolas a cualquier nivel. (chips, software etc)
  • Reparación de centralitas de vehículos. (Diagnosis, reprogramación y reparación electrónica de las placas)
  • Hosting (alojamiento web con servidores dedicados en Madrid, España)
  • Diseño de tiendas online y páginas web a cualquier nivel.
  • Servicios de posicionamiento web.
  • Diseño gráfico profesional

InCopia2 comienza pues un proyecto de traslado a la cuidad de Arganda del Rey, donde el polígono industrial de dicha cuidad puede brindar las necesidades logísticas y de servicios más cerca del núcleo madrileño.

Todo esto y muchos servicios más podrás encontrar en InCopiA2, como empresa distribuidora y mayorista oficial de muchos productos de informática, electrónica y herramientas.

Cualquier duda, pueden visitar la empresa o su página web: www.incopia2.com

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InCopiA2 como mayorista del sector de la electrónica, consolas y la informática, ofrece pues una amplia gama de productos al mejor precio, no obstante InCopiA2 se mantiene fuerte en mejorar el precio de cualquier presupuesto ofertado por otras empresas.

Pronto comienza a servir productos a otras tiendas y empresas de la comunidad, como ya venía haciendo anteriormente a nivel nacional e internacional, pues InCopiA2 no solo es mayorista dentro del sector, sino que también es distribuidor directo y fabricante de maquinaria y herramientas para servicios técnicos.

Estando esta central de Madrid bien comunicada mediante la autopista A3, InCopiA2 puede gestionar fácilmente cualquier movimiento logístico, trabajando directamente con las principales empresas de transporte urgente en precios muy competitivos.

La central se compone de un punto de venta, un taller y almacén (servicio técnico oficial multimarca) y un laboratorio de electrónica aplicada a las reparaciones de cualquier producto electrónico, a cualquier nivel.

Siendo el único laboratorio de electrónica aplicada de Villarejo y uno de los pocos y de los primeros de toda la comunidad de Madrid. Actualmente cuenta con infraestructura suficiente para rotar entre su taller y su laboratorio más de 50 reparaciones diarias, por lo que sus principales clientes son otras tiendas de informática, empresas, entidades públicas que necesitan de los servicios de reparación informática y electrónica de InCopiA2, estos servicios engloban muchos campos y como tal en incopia2 se puede reparar casi cualquier producto. Los técnicos cualificados y el laboratorio completamente equipado están a disposición de poder ser visitados por sus clientes, siendo así la única empresa de Villarejo que repara dentro de sus instalaciones y no necesita llevar los productos a otras empresas para gestionar el servicio.

InCopiA2 se adapta diariamente a las exigencias de sus clientes, e intenta dar el servicio solicitado por los mismos con la mejor calidad posible.

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REPARACION PORTATILES, CONSOLAS, MOVILES, TABLETS, TV – MADRID

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Si estás interesado en enviar un producto a reparar para el servicio técnico multimarca de InCopiA2, sigue las siguientes instrucciones, es muy sencillo.

Descarga este formulario: Presupuesto Reparación

Completar el formulario, imprimir y enviar junto a tu producto a reparar a la dirección indicada al pie del formulario.

sí estás interesado en que recojamos y enviemos tu producto con nuestra agencia 24h, consúltanos.

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Más de 15 años reparando electrónica a empresas y particulares.

  • Todo tipo de reparaciones electrónica.
  • Reparación portátiles, Consolas, Audio y Video
  • Cualquier tipo de reparación en portátiles.
  • Reparamos placas cualquier avería.
  • Reparación de Tablets
  • Reparación de Teléfonos.
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  • Reparación de máquinas de rework y reballing
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  • Reparación de electrodomésticos
  • Reparación de equipos de sonido
  • Reparación de electrónica automotriz
  • Reparación, modificación y optimización de centralitas de coche
  • Reparación de electrónica en vehículos.
  • Reparación de equipos de sonido.
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  • Recuperación de Datos en discos duros.

Reparamos cualquier producto electrónico en general, con cualquier tipo de avería.

Damos cursos a empresas a cualquier nivel de electrónica, reparaciones de placas de portatil, televisores, ordenadores, rework, reballing, fabricantes y mayoristas de máquinaria de electrónica y de laboratorio.

Disponemos de Servicio técnico multimarca y laboratorio de electrónica completamente equipado. (Pueden visitarnos y ver nuestras instalaciones)


TODOS LOS ESPAÑOLES SABEN REPARAR PC…

No puedo evitar hacer un corta y pega de este articulo, espero que con la aprobación de quién lo publicó.

No le falta razón, ni tiene desperdicio, recomiendo leerlo entero.

TITULO ORIGINAL: Nasios pa sabe informatika

Escrito por

El otro día me reía yo leyendo algunos comentarios en Twitter, sobre los nuevos currículos de los españoles, donde cada vez más teníamos a infinidad de Community Managers, expertos en Social Media, consultores en  informática en la cloud. Evidentemente quienes hacían los comentarios eran trabajadores especializados en esos sectores.

Así hoy en día alguien con cuenta en Twitter, Linkedin y Facebook, pues ya cree que sabe lo suficiente para ser un Community Manager o para llevar una campaña de Social Media. Y el que usa su cuenta de DropBox para guardar las fotos que hace con el móvil… pues es un experto en computación en la nube.

A alguno de esos comentarios contesté yo. Mi tesis era que como ya todo el mundo asume que expertos en hardware son todos los españoles, pues había que ampliar sus horizontes profesionales. Como todo el mundo sabe que placa base es la mejor para un PC, que los Intel nuevos son peores que los antiguos, que los AMD son chungos (o los Intel son malos) que los discos SSD es una moda que no va a durar, que cuanta más RAM, mejor es una tarjeta gráfica… y que el mejor Windows es el TodoWindows bajado del eMule y que para jugar en 3D lo que se necesita es un buen IPS y que ya la velocidad de refresco no no se nota y eso de los 120 Hz, eso será para las emisoras de FM; pues había que meterse en líos nuevos y el tema del Social Media se presta mucho a ello

Claro como ya todo el mundo conoce todo lo necesario sobre hardware, procesadores, cajas, monitores, ventiladores, memorias, discos… pues deben buscarse nuevos campos de conocimiento digital. Porque en España el conocimiento digital se lleva en los genes y se manifiesta en la más tierna infancia. Y ahora se va moviendo hacia las aplicaciones sociales. Y por eso hay que destacarlo en los currículos y los perfiles digitales.

Pero esta costumbre que tenemos en España de demostrar que sabemos mucho de hardware, pues no la consigo entender. Y además es una costumbre sobre todo masculina. Parece que ser hombre y no saber que procesador es el que conviene montar es algo que no se puede consentir para el ego de los hombres. Y tampoco soy capaz de entender como la gente se mete en líos tremendos por demostrar la idea de que el macho español es un Nasio pa saber informatika.

Para demostrar que se sabe, la gente hace cosas e invierte tiempo… y uno no sabe muy bien para que se enredan de esa forma en cosas que no entienden. Pero parece que decir, mejor llama a un profesional no está nada bien visto. Es decir uno puede decirle a un amigo (o a una amigo o a la novia o a una compañera de trabajo o al jefe) te paso el teléfono del fontanero al que yo llamo, cuando tengo problemas con el calentador, llámalo que seguro que te aconseja cual es el mejor; o tengo un amigo electricista que es un crack, te va a instalar los leds en un pis pas y sin romperte nada. Pero no le puede decir: mira no sé si para ti es mejor un portátil o un PC, pregunta en esta tienda, no eso es tabú. Hay que iniciar una ronda de navegación por foros, enviar varios mensajes, hasta llegar a la conclusión de que lo que se necesita es una tableta.

Como siempre algunos ejemplos:

1.- La culpa es del fabricante del portátil que no instala un Windows bueno. Llevamos una racha den la tienda de portátiles que nos traen que no van ni para atrás. El otro día, aparece un cliente, dueño de una empresa que es cliente nuestro. Nos trae un portátil bajo el brazo: “Mirar a ver si podéis hacer algo con este equipo. Se lo compró mi hija en la Mensa Shopping, aconsejada por un amigo. Como según el amigo o noviete o lo que sea que son ahora, le dijo que con el Windows que traía de fábrica, no iba fino, pues le pusieron otro Windows. Pero no ha llegado a ir bien. Ahora mismo la WebCam se ve verde, el sonido se oye horroroso, el Wifi se corta mucho y la pantalla tiene el fondo negro y aparece un mensaje diciendo que el software es pirata. Además va muy lento y no debería, pues tiene mucha RAM y tiene menos de un año”. Hasta ahora, como el amigo de mi hijo le formateaba el portátil cada dos por tres, para tratar de dejarlo bien, pues no ha pasado nada. Pero ahora se han peleado y el portátil me hizo falta a mi… y no puedo usarlo apenas”

Arrancamos el portátil y nos muestra un bonito Windows Ultimate instalado. Miramos la pegatina de la base… y claro venía con un Windows 7 Home Premium. El equipo venía con 4 gigas de RAM y un i3 de segunda generación. Tenía dos antivirus instalados, un montón de barras en los navegadores… y varios gestores de descargas con invitados incluidos. Así que le hicimos copia de seguridad de los datos y reinstalamos el Windows que venía de serie con el portátil. Como se habían cargado la partición de recuperación, tuvimos que entrar a la web del fabricante y bajarnos los drivers para ese modelo concreto. Instalamos los drivers en el orden indicado, actualizamos Windows 7 (por cierto tarda y tarda y tarda… la actualización) y probamos el equipo. Velocidad normal, y todo el hardware funcionando a la perfección.

Que alguien me explique porque la gente se pone a cambiar el sistema operativo de un PC de forma tan alegre y sin saber nada del tema. Y porque siguen ante el más mínimo problema a volver a formatear y otra vez comenzar a instarlo todo.

2.- Estos de la tienda del tendero, te quieren estafar con la tinta. Teníamos un cliente empresa, que imprimía mucho. Como necesitaba color, en su momento nos compró un par de impresoras láser a color. Como los consumibles le parecían muy caros, cambiamos a impresoras de chorro de tinta y la verdad que bajo mucho el coste de su impresión. Pero teníamos un problema, las impresoras le duraban poco. Tenía mucha rotación de personal y claro la gente como no sabía cuantos meses iba a estar trabajando allí, no cuidaba para nada el material. Llegamos a tener un caso con una impresora, donde habían arrancado el carro, tratando de sacar un papel atascado, un poco vigoréxico que debía ser el empleado. Bueno a lo que iba, hace unas semanas, revisando la facturación trimestral, le digo a mi socio: “Este cliente hace tiempo que no rompe ninguna impresora y apenas nos compra tinta, será que por fin tiene empleados fijos que tratan bien el material”. Y mi socio me dijo que no era así, que yo estaba equivocado. Me dice: “Se me olvidó contártelo. Se pasó el mes pasado. Venía con dos impresoras láser color en el maletero del coche. Resulta que a primeros de año contrató a un nuevo administrativo. Este le dijo que nosotros le estafábamos con la tinta. Así que le buscó una oferta en Muchatintacompatiblebaratisimaytonerregalado.com. Había una promoción con una impresora láser a color por 79 Euros, más un kit de 5 juegos de tóner a color, cada kit por solo 25 Euros. Y no compraron uno, sino dos impresoras. El tóner original, solo duró una semana, y cuando pusieron el compatible, aquello empezó a manchar y al final la impresora se paró. La enviaron al SAT del fabricante y éste con buen criterio la devolvió, porque al no llevar tóner original, el fallo no lo cubría la garantía. Llamaron a Muchatinta… y les enviaron otro tóner. Pero seguía fallando, cuando volvieron a llamar, les dijeron que hablasen con el fabricante y que la tinta iba bien, que era fallo de la impresora (mejor dicho de las impresoras, porque las dos fallaron a la vez). Así que le hice un presupuesto de limpieza total de tóner compatible, y de cambio por un juego de cartuchos originales. Y que si seguía fallando, ahora podíamos enviarlo a garantía. Pero me dijo que no, porque los tóneres originales, costaban 140 Euros. Lo que no sé es con que estará imprimiendo ahora”.

Otro ejemplo, de un administrativo, que ve una oferta en la red, no sabe nada de impresoras y ala a comprar. ¿Pero tu que sabes de impresoras, de costes de impresión y del sistema de garantías? Pues todo, porque para eso soy español, hombre, y sé mucho de informática

Y como esto se pone muy largo, pues cortamos aquí. Otro día seguiré con profesores de literatura que se ponen a montar un aula de informática. Con catedráticos que deciden que proyectores son los mejores para su Universidad, o con el novio de la administrativa de una gran empresa, que decidió la compra de un servidor… que luego no iba ni para atrás. Para otro día. Pero que alguien me diga que se la ha perdido a un profesor de literatura para ponerse a enredar con Ips, cables, switches, a un catedrático de geografía para estudiar sobre leds, colores, lumens, o a una administrativa para recomendar a su novio para que lidere la compra de un Xeon.

Aquí hay dos cosas que no entiendo, primero como la gente se mete en esos líos. Líos que cobrando ya nos cuesta entrar a nosotros. Y luego, el otro extremo, la gente que con tal de no decidir, se dejan aconsejar por cualquiera.

 


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